Aus- und Weiterbildung
Die Swiss Life-Personalstrategie definiert im Pfeiler «berufliches Wachstum vorantreiben» den Anspruch, die Mitarbeitenden kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu befähigen, zum Unternehmenszweck und zu den Zielen von Swiss Life beizutragen. Dazu gehören die Schaffung von Entwicklungsmöglichkeiten, das Angebot passender Ausbildungsprogramme und Investitionen in Talente.
Die Mitarbeitenden der Swiss Life-Gruppe profitieren von einem breiten Angebot an Aus- und Weiterbildungen. Dieses ist zeitlich unbefristet verfügbar und wird laufend von einem Fachgremium hinsichtlich neuer Bedürfnisse und Anforderungen überprüft, weiterentwickelt und ausgebaut. Den Mitarbeitenden stehen verschiedene Online-Lernplattformen zur Verfügung, ergänzt um physische Trainingsangebote entlang der strategischen Ausrichtung. Die Angebote sind allen Mitarbeitenden frei zugänglich, sodass sie sich abgestimmt auf ihre individuellen Bedürfnisse im Berufsalltag zeit- und ortsunabhängig weiterbilden können. Inhaltlich decken die Lernangebote ein breites Spektrum an Themen ab, darunter beispielsweise fachliche Weiterbildung, Persönlichkeitsentwicklung, Zeit- und Stressmanagement, Organisation, Sprachen, IT-Sicherheit, Kollaboration, Fehlerkultur, Digitalisierung, Nutzung von KI, Zeitmanagement, Kommunikation oder Projektmanagement.
Aufstrebenden Berufseinsteigenden stehen innerhalb der Swiss Life-Gruppe vielseitige Berufsausbildungen, Berufslehren, Praktika, Graduate- und Trainee-Programme sowie kombinierte universitäre Abschlüsse offen. Diese Angebote sind Teil verschiedener Massnahmen, um den Bedarf an Fachkräften zu sichern. Im Zentrum stehen dabei die fachliche Förderung der Nachwuchskräfte, das Angebot spannender Perspektiven nach Ausbildungsende sowie damit verknüpft eine möglichst hohe Quote an Übertritten in ein weiterführendes Arbeitsverhältnis. Die Divisionen von Swiss Life passen ihre Weiterbildungsprogramme für Mitarbeitende und Führungskräfte an die jeweiligen Bedürfnisse an und ergänzen ihr Angebot gezielt durch Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen.
Die Swiss Life-Gruppe stellt ausserdem Übergangshilfen für den Erhalt der Arbeitsmarktfähigkeit sowie für den Berufsausstieg zur Verfügung. Beispielsweise bieten die Divisionen Schweiz, Deutschland und Frankreich in diesem Zusammenhang spezifische Kurse und Beratungen an. Die Nachfolgeplanung von Swiss Life erfolgt mithilfe eines standardisierten Prozesses. In diesem werden geschäftskritische Nachfolgepositionen ermittelt, interne Kandidatinnen und Kandidaten nominiert, deren Potenzial und deren Bereitschaft sowie deren Entwicklungsbedarf beurteilt und dadurch ein Nachfolgeplanungs- und Entwicklungsprogramm auf mehreren Ebenen erstellt.
Der Group Performance Dialogue, der einheitliche Perfomancemanagementansatz bei Swiss Life, unterstützt Führungskräfte dabei, teilweise gemeinsam mit ihren Teams (z. B. in Workshops) jährlich Ziele zu definieren, unterjährig Reviews der Ziele durchzuführen und am Ende des Jahres die Zielerreichung nach definierten Performancekriterien zu bewerten. Der Entwicklungsdialog als ein vom Performance Dialogue prozessual bewusst getrenntes Instrument unterstützt die Mitarbeitenden und Führungskräfte dabei, die Entwicklung der Mitarbeitenden durch Feedback, Coaching und konkrete Entwicklungsmassnahmen zu stärken.
Die künftigen Führungskräfte der ersten und der zweiten Stufe (Team- und Abteilungsleitende) sowie Projektleitende und Fachspezialistinnen und -spezialisten werden in spezifischen, auf die Bedürfnisse abgestimmten Programmen auf ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Diese Programme umfassen Ausbildungsmodule und Projektarbeiten, die stets aktuelle Führungs- und Fachthemen aufgreifen. Neben den inhaltlichen Themen stehen auch die Vernetzung und der Austausch verschiedener Perspektiven im Zentrum der Entwicklungsprogramme.
Das Key People Programme (KPP) richtet sich an Führungskräfte, Fachspezialistinnen und -spezialisten und Projektleitende der Swiss Life-Gruppe, die sich bereits in einer Schlüsselfunktion auf Senior-Stufe befinden oder das Potenzial für eine solche Funktion aufweisen. Ziel des Programms ist es, die Teilnehmenden zu Schlüsselpersonen zu entwickeln, die fähig und willens sind, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten. Das Programm leistet damit einen Beitrag zur Personal- und Nachfolgeplanung. In einem Zeitraum von rund 15 Monaten gewinnen die Teilnehmenden einen vertieften Einblick in die wichtigsten Geschäftsbereiche der Swiss Life-Gruppe und erhalten und geben neue Impulse zu aktuellen Trends, um Gelerntes auf ihre tägliche Arbeit zu übertragen.
Die Schwerpunktthemen im KPP sind:
- Vertieftes Verständnis der Swiss Life-Unternehmensstrategie und der divisionalen Geschäftsmodelle
- Innovation und Trends
- Führung
- Finanzen und Risikomanagement
- Organisationsentwicklung
Die Alumni, welche die sogenannte Key People Community (KPC) bilden, und die Teilnehmenden des laufenden KPP treffen sich jährlich anlässlich des «Shaping the Future Day».
Die Wirksamkeit der Aus- und Weiterbildung wird in der Mitarbeitendenumfrage erhoben. Darin beantworten die Mitarbeitenden die Frage, ob sie das Gefühl haben, ihre Karriereziele bei Swiss Life erreichen zu können.